Hilfe
Fragen, Fehler oder Ideen? Schreib an support@roomind.app. Wir antworten meist innerhalb von zwei Tagen (auf Deutsch oder Englisch).
Brauche ich ein Konto?
Nein. Roomind startet auf deinem Handy und funktioniert offline. Sobald du online bist, wird dein Zuhause mit einem anonymen Konto gesichert. Verbinde Apple oder Google unter Optionen › Konto, um diese Sicherung bei einem Handywechsel zu behalten.
Wie ziehe ich auf ein neues Handy um?
Verbinde auf dem alten Handy Apple oder Google unter Optionen › Konto. Installiere Roomind auf dem neuen Handy und melde dich unter Optionen › Konto mit demselben Apple- oder Google-Konto an; dein Zuhause ist wieder da.
Wie teile ich mein Zuhause mit meiner Familie?
Optionen › Mitglied einladen (dein Konto muss mit Apple oder Google verbunden sein). Wähle „Darf hinzufügen und bearbeiten“ oder „Darf nur ansehen“ und schick den Link. Öffnet sich der Link nicht, kann die Person die ganze Nachricht unter Optionen › Mit Einladung beitreten einfügen.
Was ist in Pro enthalten?
Die KI-Funktionen: alles in einem Regal per Foto hinzufügen, Kassenbon-Scan, Rezeptideen, „Frag dein Zuhause“ und das 3D-Modell deines Zuhauses, außerdem unbegrenzt viele Dinge und mehrere Zuhause. Teilen und Sicherung sind kostenlos.
Wie kündige ich mein Abo?
Abos verwaltet Apple: Einstellungen-App › dein Name › Abonnements › Roomind, oder in Roomind › Optionen › Roomind Pro › Abo verwalten. Kündige mindestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums, damit es sich nicht verlängert.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
Öffne in der App Optionen › Konto löschen und bestätige. Dein Konto und seine Daten werden sofort von unseren Servern und vom Handy gelöscht; Zuhause, die du mit anderen teilst, bleiben bei ihnen. Das Löschen des Kontos kündigt kein Pro-Abo: Kündige es in den Einstellungen deines iPhones › Apple Account › Abonnements. Hast du die App nicht mehr, schreib an support@roomind.app mit dem Betreff „Konto löschen“; wir löschen es innerhalb von 30 Tagen. Abmelden entfernt die Daten nur von diesem Handy.
Werden meine Fotos gespeichert?
Nein. Fotos von Kassenbons und Regalen werden gelesen, um die Produkte aufzulisten, und danach verworfen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.